Bir e-ticaret sitesinin işi ürünü göstermek değil, satışı sorunsuz tamamlatmaktır. Bunun için doğru altyapı, hızlı ve sade bir ödeme akışı, çalışan entegrasyonlar ve Türkiye'deki yasal yükümlülüklerin (ETBİS, ön bilgilendirme ve mesafeli satış onayları, ticari ileti izni) baştan siteye yerleştirilmesi gerekir.
[01]Ziyaretçi bu sitede ne arıyor?
Ziyaretçi ürünü bulmak, güvenmek ve hızlıca satın almak ister. Kategori düzeni, filtreler, ürün sayfasındaki bilgi ve ödeme adımlarının sayısı bu yolculuğun ne kadar kolay olduğunu belirler.
Mağaza sahibinin yolculuğu da önemlidir: ürün eklemek, kampanya kurmak, siparişi kargoya vermek ve faturalamak ne kadar kolaysa, mağaza o kadar sürdürülebilir olur.
[02]Sektöre özel riskler
Yanlış altyapı
İhtiyaç duyulan entegrasyonu desteklemeyen altyapı, büyüdükçe pahalı bir taşımaya dönüşür.
Uzun ödeme akışı
Gereksiz adımlar ve zorunlu üyelik sepet terkini artırabilir.
Eksik yasal akış
Ön bilgilendirme ve mesafeli satış onayları ödeme adımına baştan yerleştirilmelidir.
Yavaş ürün sayfaları
Optimize edilmemiş görseller, özellikle mobilde sayfaları yavaşlatır.
[03]Öncelik sırası
- Ürün yapısına ve entegrasyon ihtiyacına göre altyapı seçimi
- Sade ödeme akışı ve yasal onayların doğru yerleşimi
- Ödeme, kargo ve e-fatura entegrasyonlarının uçtan uca testi
- Ürün görsellerinin optimizasyonu
- Ekibin mağazayı kendi yönetebilmesi
- E-ticaret SitesiShopify, ikas, WooCommerce ya da özel altyapı; ödeme, kargo, e-fatura ve yasal akışlar dahil.
- Web ErişilebilirliğiWCAG 2.2 AA hedefiyle denetim ve düzeltme; AB'ye satanlar için Erişilebilirlik Yasası.
- Bakım ve DestekGüncelleme, yedek, izleme, güvenlik ve küçük geliştirmeler; aylık ve yazılı kapsamla.
E-ticaret yükümlülükleri
Kendi sitesinden satış yapan işletmeler için ETBİS kaydı, mesafeli satışta ön bilgilendirme ve sözleşme onayı, ticari elektronik ileti izinleri ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülükler bulunur. Siteye bu metinlerin yerini ve onay akışlarını biz kurarız; metinlerin içeriği hukuki bir iştir. Bu bölüm genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki görüş değildir. Site metinlerinizi yayından önce hukuk danışmanınıza kontrol ettirmenizi öneririz.
[04]Sık sorulanlar
Pazaryerleri hızlı satış sağlar ama müşteri ilişkisi, marka deneyimi ve komisyon açısından sınırlıdır. Kendi siteniz bu alanları size bırakır; çoğu marka ikisini birlikte kullanır.
Seçtiğiniz altyapının desteklediği ödeme kuruluşlarıyla. Sözleşmeyi siz ödeme kuruluşuyla yaparsınız; entegrasyonu biz kurarız.
Evet. Ürün verisi, görseller ve mümkün olduğunda müşteri ve sipariş geçmişi taşınır; eski adresler yeni adreslere yönlendirilir.
Sitenizi birlikte planlayalım
Görüşmede hedeflerinizi, sayfalarınızı, entegrasyonlarınızı ve takviminizi konuşur; yazılı bir kapsam, takvim ve teklif çıkarırız. Bağlayıcı değildir.