Web Erişilebilirliği
Erişilebilirlik çoğu zaman bir "eklenti" ile çözülecek bir şey sanılır. Oysa sorunların çoğu sitenin yapısındadır: klavyeyle kullanılamayan menüler, etiketsiz form alanları, yetersiz renk kontrastı, açıklamasız görseller.
Web erişilebilirliği, sitenin görme, işitme, hareket ya da bilişsel farklılığı olan kişiler dahil herkes tarafından kullanılabilmesidir. Uluslararası ölçüt W3C'nin WCAG yönergeleridir. AB'deki tüketicilere e-ticaret hizmeti sunan işletmeler için Avrupa Erişilebilirlik Yasası 28 Haziran 2025'ten beri uygulanıyor.
Sitenizi otomatik araçlarla tarar, ardından klavye ve ekran okuyucuyla manuel olarak test ederiz; çünkü otomatik araçlar sorunların yalnız bir kısmını yakalayabilir. Bulguları önceliklendirir, düzeltmeleri uygular ya da geliştiricinize iş listesi olarak veririz.
[01]Kimler için?
- AB'deki tüketicilere satış yapan e-ticaret siteleri ve ihracatçılar
- Kamuya hizmet veren kurumlar ve eğitim kurumları
- Erişilebilirliği marka değeri olarak gören şirketler
[02]Kimler için değil?
- Erişilebilirlik bir eklentiyle tamamlanan tek seferlik bir iş değildir; site güncellendikçe korunması gerekir.
[03]Ne teslim edilir?
| Teslimat | İçerik | Sıklık |
|---|---|---|
| Denetim | Otomatik tarama + klavye ve ekran okuyucu ile manuel test | Başlangıç |
| Bulgu raporu | WCAG ölçütü, önem derecesi, düzeltme önerisi | Başlangıç |
| Düzeltmeler | Kod ve içerik düzeltmeleri ya da geliştirici iş listesi | Proje |
| Erişilebilirlik beyanı | Sitenin durumu ve iletişim kanalını anlatan sayfa | Proje |
| Ekip eğitimi | İçerik editörleri için alt metin, başlık ve bağlantı kuralları | Proje sonu |
[04]İlk 90 gün
- 1. aşama
Kapsam
Test edilecek sayfa şablonları ve kullanıcı akışları seçilir.
- 2. aşama
Denetim
Otomatik ve manuel testler.
- 3. aşama
Düzeltme
Öncelik sırasıyla düzeltmeler.
- 4. aşama
Yeniden test
Düzeltmeler doğrulanır, beyan yayınlanır.
[05]Neyle ölçülür?
- WCAG 2.2 AA ölçütlerine uyum oranı (test edilen şablonlarda)
- Kritik akışların (ödeme, form) klavyeyle tamamlanabilmesi
- Yeni içeriklerde kuralların korunması
[06]Sık yapılan hatalar
Yalnız otomatik araca güvenmek
Otomatik araçlar birçok sorunu bulamaz; klavye ve ekran okuyucu testi şarttır.
Erişilebilirlik eklentisi
Sayfanın üstüne eklenen araçlar, yapıdaki sorunları çözmez.
Bir kez yapıp bırakmak
Her yeni içerik ve özellik erişilebilirliği yeniden bozabilir.
[07]Fiyatı ne belirler?
Sabit paket fiyatı yayınlamıyoruz; çünkü iki “kurumsal site” sayfa sayısı, içerik, entegrasyon ve dil açısından çok farklı iş yükü olabilir. Görüşmeden sonra kapsamı, takvimi ve fiyatı yazılı iletiriz. Alan adı, barındırma ve platform abonelikleri sizin adınıza ve ayrıdır.
- Test edilecek şablon ve akış sayısı
- Altyapı ve kod erişimi
- Düzeltmeleri kimin yapacağı
- Çok dil
[08]Sık sorulanlar
AB'deki tüketicilere e-ticaret hizmeti sunuyorsanız kapsamda olabilirsiniz; mikro işletmeler için istisnalar var. Durumunuzu hukuk danışmanınızla değerlendirmenizi öneririz.
AB'de referans alınan EN 301 549 standardının yürürlükteki sürümü WCAG 2.1 AA'ya dayanıyor; Eylül 2026'da yayımlanan yeni sürümü ise WCAG 2.2'ye. WCAG 2.2 geriye dönük uyumlu olduğu için yeni projelerde 2.2 AA düzeyini hedefliyoruz; bu, 2.1 AA'yı da kapsar.
Hayır. Sayfanın üstüne eklenen araçlar, menü, form ve içerik yapısındaki sorunları ortadan kaldırmaz; düzeltmeler sitenin kendisinde yapılmalıdır.
Sitenizi birlikte planlayalım
Görüşmede hedeflerinizi, sayfalarınızı, entegrasyonlarınızı ve takviminizi konuşur; yazılı bir kapsam, takvim ve teklif çıkarırız. Bağlayıcı değildir.