Klinikler ve Sağlık Kuruluşları İçin Web Sitesi
Sağlık kuruluşlarının web sitesi güven vermeli, bilgiyi anlaşılır sunmalı ve randevuya kolay ulaştırmalıdır. Hekim ve bölüm sayfaları, erişilebilir tasarım, sağlık verisinin korunmasına özen gösteren formlar ve sağlık tanıtım mevzuatına uygun bilgilendirici bir dil temel gereksinimlerdir.
[01]Ziyaretçi bu sitede ne arıyor?
Hasta çoğu zaman bir bölüm ya da hekim adıyla siteye gelir ve hızlıca randevu almak, adres ve çalışma saatlerini öğrenmek ister.
Sağlık bilgisi arayan ziyaretçi, içeriğin kim tarafından ve ne zaman hazırlandığını görmek ister; bu bilgi güvenin parçasıdır.
[02]Sektöre özel riskler
Mevzuata aykırı dil
Kesin sonuç vaadi ve talep yaratmaya yönelik ifadeler sorun yaratabilir.
Hassas veri
Randevu formlarında sağlık bilgisi isteniyorsa KVKK açısından özel nitelikli veri söz konusudur.
Erişilebilirlik
Yaşlı ve engelli ziyaretçilerin siteyi kullanabilmesi bu sektörde özellikle önemlidir.
[03]Öncelik sırası
- Hekim ve bölüm sayfalarının tutarlı yapısı
- Randevu akışı ve iletişim bilgisinin kolay bulunması
- Formlarda veri minimizasyonu ve doğru aydınlatma
- Erişilebilir tasarım
- Kurumsal Web SitesiNe yaptığınızı ilk ekranda anlatan, kolay güncellenen, hızlı ve erişilebilir kurumsal site.
- Web ErişilebilirliğiWCAG 2.2 AA hedefiyle denetim ve düzeltme; AB'ye satanlar için Erişilebilirlik Yasası.
- Bakım ve DestekGüncelleme, yedek, izleme, güvenlik ve küçük geliştirmeler; aylık ve yazılı kapsamla.
Sağlık tanıtım mevzuatı ve kişisel veriler
Türkiye'de sağlık hizmetlerinin tanıtımı Sağlık Bakanlığı mevzuatıyla sınırlandırılmıştır; sağlık verileri ise KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veridir. Site yapısını ve formları bu hassasiyete göre tasarlarız; metinlerin içeriği ve uygunluğu hukuki değerlendirme gerektirir. Bu bölüm genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki görüş değildir. Site metinlerinizi yayından önce hukuk danışmanınıza kontrol ettirmenizi öneririz.
[04]Sık sorulanlar
Kullandığınız randevu yazılımını siteye entegre eder ya da ihtiyaca göre bir randevu talep akışı kurarız. Hassas veri toplanacaksa KVKK açısından ayrıca değerlendirilmelidir.
Evet. Hekim ve bölüm sayfaları içerik panelinden yönetilebilir şablonlar olarak kurulur.
Sağlık tanıtım mevzuatı bu tür içerikleri kısıtlayabilir. Kullanmadan önce hukuk danışmanınızın görüşünü alın.
Sitenizi birlikte planlayalım
Görüşmede hedeflerinizi, sayfalarınızı, entegrasyonlarınızı ve takviminizi konuşur; yazılı bir kapsam, takvim ve teklif çıkarırız. Bağlayıcı değildir.